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同志们：
经过一段时间的精心策划和紧张筹备，今天，XX年度XXXX研修班（第一期）正式开班。今年是市委组织部连续第七年和市XX局联合举办XXXX研修班，也是新冠肺炎疫情发生以来政务服务系统首次开展集中培训，充分体现了市委市政府对政务服务干部队伍建设的高度重视和厚爱。
习近平总书记强调，干部要起而行之、勇挑重担，积极投身新时代中国特色社会主义伟大实践，经风雨、见世面，真刀真枪锤炼能力，以过硬本领展现作为、不辱使命。政务服务要实现高质量发展，离不开一支素质高、业务精、能吃苦、善创新、作风优的政务服务队伍，希望同志们珍惜难得机会，静下心来给自己充充电，力求学有所获，提升干事创业本领，更好地适应新形势新任务新要求，在当前各项改革工作中积极担当作为。借此机会，我讲几点意见，与大家共勉。
一、树立目标导向，充分认识教育培训的重要意义
（一）举办这次培训，是激发'狼性“精神、答好'发展四问“的需要。当前，XX正处于追江赶海、跨越发展，决战'过万亿“、夺取'双胜利“的关键时期。想要抢抓机遇，实现三个'全方位“的战略目标，就必须让'矢志而行、相机而动、竭力而为、群起而上“的'狼性“文化成为广大党员干部的鲜明特质。政务服务干部作为高质量发展的生力军和突击队，要以参加本次培训班学习为契机，自觉把思想和行动统一到市委决策部署上来，在推动高质量发展的主战场上激扬士气、激发'狼性“，勇扛红旗、冲锋在前，以实际行动回答好'发展四问“。
（二）举办这次培训，是深化'放管服“改革、助推政务服务高质量发展的需要。根据国家、省'放管服“改革新形势和新要求，市XXXX局以打造'放管服“改革升级版为工作主线，全力提升高质量政务服务和独具竞争力的营商环境。这次培训班的目的很明确，就是要通过集中学习培训，全面提升我市政务服务管理水平，推动我市'放管服“改革、优化营商环境持续走在前列。希望同志们深刻认识和体会组织的良苦用心，自觉着眼发展大局，充分汲取知识养分，带着问题、带着思考、带着任务加强学习研究，在学思结合、服务大局和实践运用中开拓政务服务新境界，推动XX政务服务事业持续走在全省前列，持续赢得群众满意。
（三）举办这次培训，是推进政务服务队伍建设、提升干部综合能力的需要。习近平总书记深刻指出：'无论是干事创业还是攻坚克难，不仅需要宽肩膀，也需要...
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