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2023年度药店店长年终总结

时间:2023-12-02 10:40:09 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023年度药店店长年终总结,供大家参考。

2023年度药店店长年终总结

药店店长年终总结

  别人当店长十年或十几年,有丰富的经验,可以自豪地说深涯,而我加上实习期也才满一年,故怯怯地谓之浅涯也自觉惭愧。

  记得当初接手店长,我是心怀忐忑加些许不愿的。

  忐忑者,一来因为生性爱自由不愿被领导也不愿领导人,二来不曾做过领导,恐缺乏经验辜负公司。

  不愿者,只是因为刚刚接触诗歌正找到入门的感觉,只想做普通店员,闲暇能有精力继续探寻诗歌写作之奥秘。

  最后,因为对我们XX药业心怀感恩而自觉应该知恩图报,同时也是贪图当店长不用上夜班,可以陪孩子学习,我还是接受了挑战,成了架上丑小鸭。

  1、新任店长

  当我正式承担起一个新店的发展的责任、承担起店员有比较可观的收入的重托之后,我倾尽心力,上下求索,总希望能够结合公司的决策寻找到更适合本店发展的捷径。

  不久我就发现,我太急于求成了,世界上根本没有捷径可走,尤其是对我这种没有点滴经验的新店长而言。

  一个新店的发展,需要脚踏实地,一步一个脚印。

  2、专业知识缺失

  首先我要面对的一个问题,就是店员以前就有或许说包括我自己都有的一些不良习惯,我是本店产生的店长,一时威信不够,纠正起来比较难。

  当然,最头疼的还是店员专业知识的缺失,而一个药店赖以生存发展的根本,就是专业知识,再英明的决策都不能弥补专业知识欠缺造成的顾客流失。

  再土豪的大放送也不如真知灼见的讲解更能永久赢得顾客的信任。

  怎么办?怎么办?

  3、培训来改变

  专业知识需要店员真正热爱这份工作,能够自...

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