客服面试问题及回答技巧简述针刺法的注意事项。【答案】常见注意事项有以下几点：（1）病人在饥饿、疲劳、精神高度紧张、汗出过多、出血后不宜针刺，孕妇尽量不针刺；下面是小编为大家整理的客服面试问题及回答技巧4篇,供大家参考。
客服面试问题及回答技巧篇1
简述针刺法的注意事项。
【答案】常见注意事项有以下几点：
（1）病人在饥饿、疲劳、精神高度紧张、汗出过多、出血后不宜针刺，孕妇尽量不针刺；
（2）针刺时尽量取卧位，进针后盖好衣被，并用支架支起被子，以防压弯针柄；
（3）针刺时应严格无菌操作，一个穴位应用一支针，以防止交叉感染；
（4）局部皮肤有瘢痕、肿瘤、感染、溃疡及出血性疾病者不宜针刺；
（5）针刺过程中应随时观察病人有无全身不良反应。
简述内伤发热的定义并分述各型内伤发热的机理。
【答案】内伤发热是指以内伤病因、脏腑功能失调、气血阴阳亏虚为基本病机所引起的以发热为主的病症。
（1）肝经郁热。气郁化火而发热或肝火内动以致发热
（2）瘀血阻滞。瘀血阻滞经络，气血运行不畅或因血虚失养而引起发热
（3）内湿停聚。脾胃受损，运化失职，以致湿邪内生，郁而化热，进而引起内伤发热
（4）中气不足。中气不足阴火内生而引起发热，也称气虚发热
（5）血虚失养。久病心肝血虚，脾虚不能生血，长期慢性失血，以致血虚失于濡养。血属阴，阴血不足，无以敛阳，因而引起发热。
（6）阴精耗伤。素体阴虚，热病日久，耗伤阴液，误用过用温燥药物，导致阴精亏虚，阴衰则阳盛，水不能制火，阳气偏盛而引起发热
（7）阳气虚衰。寒症日久，久病气虚，气损及阳，脾肾阳气亏虚，以致火不归原，虚阳外浮而引起发热。
简...
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