外包实施方案企业IT外包服务方案根据我公司多年对企业IT综合系统服务经验总结,现状况如下:企业一般都配置了数量较多的计算机,而且办公使用非常频繁。如今各种软下面是小编为大家整理的外包实施方案4篇,供大家参考。
外包实施方案篇1
企业IT外包服务方案
根据我公司多年对企业
IT
综合系统服务经验总结,现状况如下:
企业一般都配置了数量较多的计算机,而且办公使用非常频繁。如今各种软件强制捆绑顽固性软
件较多,病毒传播严重,从而导致电脑系统软件、网络故障频频发生,但又必须不能耽误正常的办公
使用。所以计算机及网络系统的维护就更显重要。管理、维护的好坏直接影响到办公效率和质量,对
于怎样维护好计算机,特别是计算机软件系统,对企业来说是一个很重要且非常现实的问题;因此保
证电脑、网络设备的正常工作对于企业的日常办公十分重要!根据以上情况,我公司为此制定以下维
护方式:
一、检查、更新、标准化
1、对于企业计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,并统计备案。
2、为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作。
3、为用户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
4、为企业安排
1~2
名固定工程师应急上门服务,方便熟悉企业办公设备环境及日常维护管理。
二、建立企业计算机网络信息化档案 1.单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括:机器名、机器编号、IP
地址、MAC
地址备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及
时更新信息内容。
2、维护档案:为单位建立...
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