党纪条规教育年活动心得体会3篇
党纪条规教育年活动心得体会篇1
为进一步加强收费站职工队伍建设,推进精细化管理,提高文明服务水平,管理处集中开展了一次纪律教育月的活动。
一、科学推进,整体提高
通过学习后,经过班子纠查,我站未发现我行我素、不守纪律、个人主义、自由主义的庸俗不良作风的现象。达到了克服不足,改进作风,树牢正气,推进工作的目的。
在主题教育活动领导小组的领导下,全体员工共同参与,联系实际,科学推进,确保了时间、内容、人员落实到位。面向全站采取扎实有效的措施,把主题教育活动覆盖到各个层面,确保这次主题教育活动真正落实到班组每个成员。为使活动能够深入的开展下去,我们从职工思想上深挖根源,从实践中找到办法,标本兼治,重在治本,实实在在解决问题。通过学习,职工们真正做到了学习有收获,认识有提高,观念有转变,作风有气象,发展有思路,工作有突破。强化了领导班子、干部队伍建设,进一步强化了宗旨意识、纪律意识、团结意识和奉献意识。
二、突出行业特色,全面提升服务质量。
我站始终把提升服务质量和效能,树立'一路畅行“的理念放在首位,将提升服务质量工作与通行费征管工作摆在同样重要的位置。收费伊始,我站就制订了'坚持以人为本、强化制度管理、严格照章收费,服务两个文明“的治站方针,着力塑造全体收费人员'两个形象“。一是环境形象。我站制定详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美。职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。二是语言形象。要求收费人员来有迎声、问有回声、走有送声,坚持使用文明用语,尊重每一位过往驾乘人员,...
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